Курс «Стратегия «Бриллиантовой Коробки»
Основная идея: «…Если хочешь завести врагов, попытайся что-нибудь изменить…» Вудро Вильсон
Под воздействием внешних факторов в организации волей-неволей меняются, стремясь приспособиться под окружающую среду. Инициатором этих изменений почти всегда выступает руководство. Но мало придумать, ЧТО и КАК надо менять, нужно еще запустить и довести до конца сам процесс изменений.
Но изменения мучительны, им сопротивляются. Процесс внедрения нового рабочего процесса или очередной системы учета часто заканчивается фразой «хотели как лучше, а получилось как всегда»…
Организация – сложный организм и ее изменение требует одновременно «тонкой» настройки и «глубинного» воздействия. Питер Сенге в своей книге «Пятая Дисциплина» писал: «Если необходимо придать коробке с песком нужную форму, то этого нельзя сделать снаружи, остается только запустить руки поглубже в песок и менять ее изнутри» (С). Сравнение с песком не совсем верно – в организациях работают люди, самобытные, талантливые. Но даже с коробкой, наполненной бриллиантами, придется поступить точно также.
В этом курсе собраны и концептуально объединены техники оказания стратегического влияния на организацию с целью придать ей вид, максимально соответствующий требованиям времени и среды.
Краткое описание: Тренинг предназначен: для руководителей высшего звена и директоров отдельных подразделений, ответственных за проведение изменений в своих подразделениях и в организации в целом, направленных на достижение стратегических целей компании. Продолжительность: 4 — 8 академических часов.
Содержание:
Цикличность организационных мутаций
- Циклы развития организации и ее частей
- Организация как система
- Внешние и глубинные инструменты управления системой
- «Зигзаг» отношения к изменениям
«Тонкая» настройка изменений
- Определение «проблемных» зон внедрения
- Разработка нестандартных «анти-барьерных» ходов
- Определение групп влияния и сопротивления изменениям
- Составление идеального плана проведения изменений
Ресурсы власти руководства
- Свойства власти в организации
- Инструменты оказания влияния
- Коллективная власть менеджмента
- Техника «Использования Информационных потоков»
- Методика формирования групп влияния
Навык информационного воздействия
- Инструменты информационного влияния
- Комплексы воздействия на различные группы людей
- Прогнозирование изменений отношения
- Приемы организации информационного воздействия
Вовлечение команды в процесс изменений
- Диаграмма внутренних взаимоотношений
- Применение принципов адаптации к изменениям
- Формула вдохновения и ее использование
- Формирование большинства в группах поддержки
Результаты и выгоды от прохождения курса: Участники смогут практически отработать комплекс управленческого воздействия на организацию с целью провести изменения, соответствующие стратегическим задачам. Стратегические изменения, проводимые Участниками тренинга, будут проходить быстрее, точнее соответствовать планам, при сохранении мотивации сотрудников и сокращении затрат на исправление ошибок.
